Ivan Wu
內容行銷適合內部製作?委託外部?

大多數人對內容行銷反射般的認知就是:不打生硬的廣告、寫軟文、拍影片、寫段有梗的內容。
但是否仔細想過,內容行銷這些事情究竟需要多少人力等才能完成呢?公司內部是否可以自己承擔一部分呢?
首先,我們先來了解內容行銷的架構循環流程

接著,了解內容行銷團隊需要有哪些能力
善於企劃
擅長與其他部門交涉
深諳廣告宣傳
製作(文案執筆、圖像或影片製作、編輯)能力強
有網路效果、數據分析方面的知識技能
對客戶產品、服務相當了解
因此,你可能需要的團隊成員
最高內容負責人(CCO/PM)
市場調查人員
內容企劃
編輯(文案撰寫)
設計師
攝影師
製片(影音團隊)
媒體採購
數據分析師
再來開始思考,哪些部分可以內部製作?哪些部分要委託外部?
根據美國CMI(Content Marketing Institute)報告統計,在美國有47%的B2C企業是同時採內部製作與外部委託。B2B企業也幾乎差不多以43%的比率兩者並用。而委外業務前三名是「編寫文章」、「設計」、「發佈內容」,因為是很直接能反映在內容品質的提升上。
當然也有企業將「內容的企劃/戰略」、「媒體採購」、「數據分析」委託外部。只是,內容的企劃是整個內容行銷的主要支柱,比起完全外包,還是建議由內部人員分享靈感及企劃在與外部人員共同完成比較好。無論委託外部何種業務,外部與內部應彼此密切地交流企劃及作品的資訊,共同實踐內容行銷,以期能準確地達成內容行銷所設定的最終目標是比較推薦的做法。
以下我們列出採用內容行銷,可能產生的費用項目供大家參考 初期費用
網站架設
工具使用費(發送墊子報的軟體、CMS、網站點閱分析工具等)
流程操作、導引製作
內容製作費用
企劃費用
原稿費(編輯、校稿費)
HTML編碼/DTP排版
圖像製作(版權使用費)
影片製作費
廣告費用
商品陳列式廣告
社群媒體廣告
原生廣告(Native Advertising)
其他
研習費用(參加研討會等)
SEO政策
諮詢費用
無論選擇內部製作或是外包,內容行銷想要走得長遠,對於內容製作與運用最為重要的兩件事,就是「持續性」、「即時性」。還請務必時時記得!